Kontinuitätsmanagement für Daten und Systeme
Grössere System- und Datenausfälle können in den Ruin führen
Um den betrieblichen Fortgang bei unerwarteten Ausfällen der Informationsinfrastruktur sicherzustellen, ist ein Kontinuitätsmanagement unerlässlich. Ausfälle können verschiedene Ursachen haben:
- Naturgewalten - Überschwemmungen, Brände, Wetter
- Technische Ausfälle - Ausfall Internetverbindung, Hardwareschäden
- Menschliche Einwirkungen - Diebstahl, Brandstiftung
Die meisten Firmen sichern sich finanziell mit einer Betriebsversicherung gegen Schäden ab. Die wenigsten Versicherungen decken jedoch Umsatzeinbussen aufgrund nicht verfügbarer Informationsinfrastruktur ab:
- Ausfall von Kommunikationssystemen - Ausfall von Telefonie und Email
- Ausfall von betrieblichen Systemen - Ausfall von ERP, CRM. etc.
- Ausfall von Management Informationssystemen - Nicht verfügbare Reports
- Ausfall von Schlüsselpersonal - Plötzliches Fehlen von Know How
Die Erfahrung zeigt, dass in den meisten Unternehmen spätestens nach einem Tag Ausfall Umsatzeinbussen entstehen. Bei einem katastrophalen Ausfall kann ein Neuaufbau Wochen oder Monate in Anspruch nehmen, was im schlimmsten Fall in den Ruin führt.
Ein klares Kontinuitätsmanagement garantiert das Fortbestehen der Unternehmung im Ausnahmefall und besteht aus folgenden Bestandteilen:
Hochverfügbarkeit
Durch den Einsatz von Hochverfügbarkeitstechnologien und dem Einsatz von verteilten Systemen reduzieren wir die Möglichkeit grösserer Ausfälle bereits im Vorhinein. Zu diesem Gebiet gehören Ansätze wie System-Lastverteilung und örtlich getrennte Datencenter.
Datensicherheit
Eine Kombination von physischen sowie technischen Schutzmechanismen verhindern den Zugriff unberechtigter auf die wertvollen Datenbestände des Unternehmens.
Backup und Restore
Sollte der schlimmste Fall eintreten und Daten oder Systeme verlorengehen, ist es essentiell, diese innerhalb kürzester Zeit wieder verfügbar zu machen. Ein klares Konzept in Hinblick auf Backup und Auslagerung schafft die nötige Sicherheit und ermöglicht es im Ernstfall Systeme und Daten innerhalb definierter Zeiträume wiederherzustellen.
Organisatorische Massnahmen
Organisatorische Massnahmen betreffen die klare Definition von betrieblichen Abläufen sowie die Regelung von Stellvertretungen bei Personalausfällen. Mit einem vordefinierte Ansatz kann im Ernstfall wertvolle Zeit gewonnen werden.
Unser Beitrag
Wir unterstützen Sie bei Analyse, Planung und Umsetzung einer Kontinuitäts-Strategie im Hinblick auf Ihre Daten und Systeme in Ihrem Unternehmen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung auf den involvierten Themengebieten in Hinblick auf Betriebswirtschaft und Technologie, besitzen wir das notwendige Wissen um auch Ihre Unternehmung auf unerwartete Ausfälle vorzubereiten
Gerne beraten wir Sie persönlich vor Ort und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
